Como toda aplicación moderna, HAVYT depende de proveedores especializados en infraestructura, inteligencia artificial, correo electrónico y pagos. Los proveedores que procesan datos personales en nuestro nombre lo hacen solo bajo nuestras instrucciones, en virtud de un contrato de procesamiento de datos (Art. 28 GDPR). OpenAI recibe el contexto de estado de la cuenta solo después de habilitar las funciones de IA. Si envía una solicitud de soporte, OpenAI también puede procesar el contenido que elija incluir para ayudar al personal autorizado a clasificar, resumir y redactar una respuesta; una persona sigue siendo responsable de la respuesta.
Algunos servicios (como Apple Health o su dispositivo portátil) son aquellos tu conectar y autorizar; siguen siendo responsables de forma independiente de los datos que poseen sobre usted según sus propias políticas de privacidad.
| Proveedor | Lo que hacen por HAVYT | Datos involucrados | Ubicación / salvaguardias |
|---|---|---|---|
| Supabase | Infraestructura central: base de datos, inicio de sesión, almacenamiento de archivos y funciones de servidor | Todos los datos de la aplicación, incluidos sus registros de salud | Comprometido bajo un acuerdo de procesamiento de datos GDPR; cualquier procesamiento fuera de la UE/EEE está cubierto por una decisión de adecuación y/o cláusulas contractuales tipo |
| OpenAI | Impulsa el entrenador de IA Emelie: chat, llamadas de voz, análisis de fotografías, generación de planes y resúmenes de informes cuando habilita la IA; También puede ayudar al personal autorizado con resúmenes de tickets de soporte y borradores de respuestas. | Sus mensajes más contexto de salud relevante; audio de voz (solo conservamos las transcripciones, nunca el audio); fotografías que envíe para su análisis; y soporte el contenido que usted elija enviar | EE. UU.: marco de privacidad de datos UE-EE. UU. y/o cláusulas contractuales estándar a través del DPA de OpenAI; Los datos API no se utilizan para entrenar los modelos de OpenAI de forma predeterminada |
| RevenueCat | Valida e informa compras únicas de créditos de IA y eventos de cumplimiento | ID de usuario de la aplicación, identificador de producto, evento de compra/derecho y monto de ingresos: sin datos de salud ni detalles de la tarjeta | EE.UU. — DPA + Cláusulas contractuales tipo |
| manzana | Pagos App Store y entrega de notificaciones push (APN) | Los datos de pago y facturación permanecen completamente en Apple: nunca vemos los detalles de tu tarjeta. Tokens de inserción y cargas útiles de notificación (las cargas útiles no contienen datos de salud) | Términos de la plataforma Apple; Apple es responsable independientemente de los pagos |
| Reenviar | Envía nuestros correos electrónicos (confirmación de lista de espera, respuestas de soporte) | Dirección de correo electrónico, nombre, contenido del mensaje. | EE.UU. — DPA + Cláusulas contractuales tipo |
| Vercel | Aloja la aplicación y el sitio web (hosting + CDN) | Direcciones IP y registros de solicitudes técnicas: sin datos de salud | EE.UU./borde global — DPA + Cláusulas contractuales estándar |
| conejito.net | Ofrece GIF y miniaturas de ejercicios (media.havyt.app) | Solo IP del solicitante: sin contenido de usuario | UE |
| Google Analytics 4 (Google Irlanda Ltd) | Medición opcional de la audiencia del sitio web; nunca cargado antes del consentimiento de Analytics | Visitas a páginas, eventos de registro, ubicación aproximada desde IP, dispositivo y navegador: sin datos de salud | UE (Irlanda), con transferencia salvaguardada a EE. UU. |
| Google Ads (Google Irlanda Ltd) | Medición de conversión de sitios web opcional; utilizado solo después del consentimiento de marketing y solo si está configurado | Si una interacción publicitaria condujo a un registro: no hay datos de salud | UE (Irlanda), con transferencia salvaguardada a EE. UU. |
Estos servicios sólo entran en juego cuando los conectas o utilizas una función que los llama. Los proveedores de dispositivos portátiles son controladores independientes de los datos que poseen sobre usted.
| Proveedor | Lo que hacen por HAVYT | Datos involucrados | Ubicación / salvaguardias |
|---|---|---|---|
| Apple Health | Fuente de datos de salud, léala en su dispositivo con los permisos de iOS que usted controla | Pasos, entrenamientos, frecuencia cardíaca, HRV, sueño y otras categorías que permitas | En el dispositivo; usted administra el acceso en Configuración de iOS → Salud → Acceso a datos y dispositivos |
| Open-Meteo | Clima local para funciones que tienen en cuenta el clima | Solo ubicación aproximada (redondeo a nivel de ciudad) e IP: sin identificador de cuenta | organización sin fines de lucro de la UE |
| Datos alimentarios abiertos | Busca productos cuando escanea un código de barras de alimentos | El código de barras escaneado y la IP: sin identificador de cuenta | organización sin fines de lucro de la UE |
| Abrir mapa libre | Proporciona mosaicos de mapas cuando ves las rutas de actividad del GPS | dirección IP y las coordenadas del mapa solicitadas por su dispositivo; no se envía ningún identificador de cuenta HAVYT | Servicio de mapas de terceros; Se aplican sus propios términos de privacidad y servicio. |
Cuando un proveedor procesa datos fuera de la UE/EEE, la transferencia se basa en salvaguardias GDPR: una decisión de adecuación, incluida la Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. donde el proveedor está certificado - y/o el Cláusulas contractuales estándar de la UE incorporado en el acuerdo de procesamiento de datos del proveedor, con medidas complementarias cuando sea necesario. Puede solicitar una copia de las salvaguardas pertinentes en support@havyt.app.
Los detalles legales completos (bases legales, períodos de retención y sus derechos GDPR (acceso, eliminación, portabilidad y más)) se encuentran en el Política de privacidad HAVYT. Para ejercer cualquier derecho o preguntar sobre un proveedor, envíe un correo electrónico support@havyt.app; Respondemos en el plazo de un mes.
Documentos relacionados: Política de privacidad · Política de cookies · Términos de servicio · Eliminación de datos · Aviso Legal / Aviso Legal