Responsable del tratamiento del servicio HAVYT:
Daniel Denis Golaszewski (operando como "HAVYT"), profesional autónomo (autónomo) establecida en España.
NIF: Z3964150J · IVA/NIF-IVA (ROI): ESZ3964150J
Dirección: Avinguda d'Alexandre Rosselló 15, 6 D, 07002 Palma de Mallorca, Illes Balears, España.
Correo electrónico: support@havyt.app
Esta política complementa nuestra Política de privacidad (que describe todo el procesamiento, las bases legales y sus otros derechos GDPR) y el Términos y condiciones.
2.1 Eliminar cuenta (destructivo). Borra permanentemente su cuenta y sus datos (Sección 3). Esta es la opción que satisface su derecho de supresión del Artículo 17 GDPR.
2.2 Reiniciar la incorporación (no destructivo). Un reinicio independiente en la aplicación que borra la configuración de tu perfil, tus objetivos, tus preferencias y tu plan para que puedas configurar HAVYT nuevamente desde cero. su historial (entrenamientos, registros, registros de síntomas, fotos) se conserva. Utilice esto si desea un nuevo comienzo, no una partida. Nada en esta opción elimina datos.
Ambos están disponibles en la aplicación: Configuración → Cuenta.
3.1 Cómo funciona. La eliminación requiere reautenticación (debe confirmar su contraseña) para que nadie pueda borrar su cuenta desde un teléfono desbloqueado. Luego ejecuta una eliminación definitiva basada en el catálogo en el lado del servidor, seguida de un paso de verificación automatizado que verifica que no queden filas de usuarios.
3.2 Qué se borra: todo, incluido:
El catálogo de eliminación cubre todas las tablas de usuarios de nuestra base de datos (actualmente alrededor de 200) y todos los depósitos de almacenamiento, y se mantiene para que las nuevas funciones se incluyan automáticamente.
3.3 Datos relacionados con el ciclo y el embarazo se incluye en la eliminación definitiva como todos los demás datos de salud; confirmamos específicamente que los registros del ciclo menstrual y del embarazo/posparto se borran permanentemente y nunca se conservan de ninguna forma identificable después de la eliminación.
3.4 Conexiones portátiles. HAVYT ya no ofrece una conexión directa Oura, WHOOP o Huawei Health. Si creó uno en una versión anterior, la eliminación elimina cualquier token de acceso que aún tengamos, lo que corta nuestro acceso. Le recomendamos también revocar el acceso de HAVYT dentro de la propia aplicación del proveedor o en la configuración de la cuenta. (y en Configuración de iOS → Salud → Acceso a datos y dispositivos para Apple Health): esa revocación ocurre de su lado y solo usted puede hacerlo.
Mantenemos el conjunto mínimo de registros que exige la ley o que justifica un interés legítimo y documentado (GDPR Art. 17(3)):
| que | ¿Por qué? | cuanto tiempo |
|---|---|---|
| Registros de aceptación legal (qué versiones de documentos aceptó, cuándo, cómo, sin datos de salud) | Prueba de consentimiento/aceptación: defensa de reclamaciones judiciales (Art. 17(3)(e)) | Para los plazos de prescripción aplicables según la legislación española |
| Registro de auditoría de administrador (un registro de que se solicitó y ejecutó una eliminación y acciones administrativas relevantes para la seguridad) | Seguridad, responsabilidad, prueba de borrado | Para los plazos de prescripción aplicables según la legislación española |
| Registros de impuestos y facturación. (Eventos de ingresos/compra de crédito de IA; Apple posee los registros de pago reales) | Obligación legal — Retención fiscal y mercantil española | Los plazos de retención legales según el derecho fiscal y mercantil español |
| Referencias anónimas — sus códigos de invitación están disociados, sus contribuciones a la base de datos de alimentos compartida (por ejemplo, productos que agregó) se mantienen con la autoría anulada, los asuntos de los hilos de correo electrónico de soporte pueden conservarse sin sus identificadores | Mantener consistentes los sistemas compartidos/agregados sin identificarlo | Indefinido (ya no son datos personales una vez anonimizados) |
Nada en el conjunto retenido incluye sus registros de salud, fotografías, contenido de chat o métricas.
Los datos eliminados pueden persistir durante un tiempo limitado en copias de seguridad cifradas utilizado para la recuperación de desastres. No se puede acceder a las copias de seguridad para las operaciones normales y se eliminan de forma continua; los datos eliminados desaparecen de todas las copias de seguridad normalmente dentro de 30 días. Si alguna vez tuviéramos que restaurar desde una copia de seguridad, volveríamos a aplicar las eliminaciones registradas en el registro de auditoría.
Tenga en cuenta los límites: la eliminación elimina los datos de nuestros sistemas:
Si no puedes usar el flujo en la aplicación (dispositivo perdido, no puedes iniciar sesión), envía un correo electrónico support@havyt.app desde su dirección registrada, o proporcione suficiente información para que podamos verificar que usted es el titular de la cuenta. Verificaremos la identidad, luego realizaremos la misma eliminación y le confirmaremos cuando se realice, a más tardar dentro de un mes (GDPR Art. 12(3)).
La supresión es uno de los varios derechos de GDPR (acceso, rectificación, limitación, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento). Éstos, y su derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) o su autoridad supervisora local, se describen en nuestra Política de privacidad.
Podemos actualizar esta política a medida que cambie el producto o la ley. Los cambios materiales se notifican en la aplicación y se versionan a través de nuestro sistema de aceptación legal (consulte la Términos y condiciones, Sección 4).
HAVYT — Daniel Denis Golaszewski (autónomo, España)
NIF: Z3964150J · IVA/NIF-IVA (ROI): ESZ3964150J
Dirección: Avinguda d'Alexandre Rosselló 15, 6 D, 07002 Palma de Mallorca, Illes Balears, España.
Correo electrónico: support@havyt.app