Richtlinien zur akzeptablen Nutzung und Community-Regeln

1. Umfang

Diese Richtlinie gilt für alles, was Sie in HAVYT tun und was andere Personen sehen oder empfangen können: Geschichten, Interaktionen mit Freunden, gemeinsame Ziele und Streaks, Herausforderungen, Anzeigenamen und Avatare sowie Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden. Es ist Teil unseres Allgemeine Geschäftsbedingungen (siehe insbesondere den Abschnitt „Verbotene Verwendungen“). Wenn sich diese Richtlinie und die Bedingungen überschneiden, gilt die strengere Regel.

Die sozialen Funktionen von HAVYT sind bewusst klein und gesundheitsbezogen: Viele Benutzer teilen Erfolge und Ziele, gerade weil sie mit chronischen Schmerzen oder Spondylitis ankylosans leben. Dieser Kontext gibt den Ton für diese Regeln vor.

2. Die Regeln

2.1 Keine Belästigung, Hass oder Missbrauch

• Kein Mobbing, Drohungen, Einschüchterungen, Beleidigungen oder gezielte Negativität – einschließlich der Verspottung von Körper, Gewicht, Fitnessniveau, Fortschrittsgeschwindigkeit, Krankheit, Behinderung oder Krankheitstagen.
• Keine Hassreden oder Diskriminierung aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Krankheit oder Alter.
• Keine sexuelle Belästigung oder unerwünschte sexualisierte Inhalte, die sich an andere Benutzer richten.

2.2 Keine Nachahmung oder Täuschung

• Geben Sie sich nicht als andere Personen, HAVYT-, HAVYT-Mitarbeiter oder „Emelie“ (unser KI-Coach) aus.
• Machen Sie keine falschen Angaben zu Ihrer Person, um das Vertrauen anderer zu gewinnen (z. B. durch gefälschte Anmeldeinformationen).
• Ein Konto pro Person; Verwenden Sie Konten nicht, um einer Sperrung oder Sperrung zu entgehen.

2.3 Keine medizinische Beratung für andere Benutzer

• Stellen Sie keine Diagnosen bei anderen Benutzern, sagen Sie ihnen nicht, welche Medikamente oder Dosierungen sie einnehmen (oder absetzen) sollen, interpretieren Sie ihre Symptome nicht und geben Sie sich nicht als ihr Arzt aus – auch wenn Sie ein medizinisches Fachpersonal sind; HAVYT ist keine Einstellung für klinische Beratung.
• Es ist willkommen, Ihre eigenen Erfahrungen zu teilen („Was hat mir bei Fackeln geholfen…“). In der Zeile heißt es, jemand anderem etwas zu verschreiben („Beenden Sie die Einnahme von X“, „Sie haben definitiv Y“, „Sie brauchen keinen Arzt“).
• Wenn ein anderer Benutzer in Gefahr zu sein scheint (z. B. Selbstverletzung erwähnt), ermutigen Sie ihn, sich an den Rettungsdienst zu wenden (112 in der EU; in Spanien an die Hotline 024) und uns den Inhalt zu melden – versuchen Sie nicht, die Situation selbst in den Griff zu bekommen.

2.4 Kein ermutigendes gefährliches Verhalten

• Keine Förderung von Extrem- oder Crash-Diäten, Essstörungen, gefährlichen „Entgiftungen“ oder unsicheren Abnehmwettbewerben.
• Andere dürfen nicht durch Verletzungen, Krankheiten oder Schübe zum Training gedrängt werden („keine Ausreden, trainiere trotzdem“), Schmerzwarnzeichen zu ignorieren oder ärztlichen Rat zu missachten.
• Keine Werbung für Doping, den Missbrauch von Medikamenten oder Nahrungsergänzungsmitteln oder illegale Substanzen.
• Herausforderungen und Streaks dienen der Ermutigung, nicht dem Zwang. Respektieren Sie, dass HAVYT den Druck während Schüben und Krankheiten bewusst beseitigt – führen Sie ihn nicht wieder sozial ein.

2.5 Respektieren Sie die Privatsphäre anderer Menschen

• Was Menschen in HAVYT teilen (Strecken, Ziele, Geschichten, in einer Challenge erwähnte Symptome), kann Informationen über ihre Gesundheit preisgeben. Behandeln Sie es vertraulich.
• Erstellen Sie keine Screenshots, kopieren Sie die gesundheitsbezogenen Informationen eines anderen Benutzers nicht, leiten Sie ihn nicht weiter oder veröffentlichen Sie ihn außerhalb der App – oder innerhalb der App für ein breiteres Publikum – ohne deren eindeutige Erlaubnis.
• Spekulieren Sie nicht öffentlich über den Zustand eines anderen Benutzers und verraten Sie nicht dessen Krankheit, Behinderung, Schwangerschaft oder anderen Gesundheitszustand.
• Beachten Sie, dass Gesundheitsdaten datenschutzrechtlich besonders geschützt sind; Die Verbreitung der Gesundheitsinformationen einer anderen Person kann zu einer rechtlichen Haftung führen Du, nicht nur die Konsequenzen dieser Politik.

2.6 Keine illegalen oder rechtsverletzenden Inhalte

• Nichts, was in Spanien, in Ihrem Land oder nach EU-Recht illegal ist: keine Inhalte, die Urheberrechte oder Marken verletzen, kein Doxxing, kein CSAM (wird ausnahmslos den Behörden gemeldet), keine Aufstachelung zu Gewalt, kein Betrug oder Spam, kein Verkauf von Waren oder Dienstleistungen.
• Geschichten und Avatare dürfen keine sexuell expliziten Inhalte, drastische Gewaltdarstellungen oder Schockinhalte enthalten.

2.7 Kein technischer Missbrauch

• Kein Scraping, Harvesting oder Massen-Download von Inhalten oder Benutzerdaten.
• Kein Reverse Engineering, keine Prüfung oder Umgehung von Sicherheit, Ratenbeschränkungen, Guthaben oder Altersanforderungen (außer in dem engen Umfang, den das EU-Recht zulässt, z. B. Interoperabilitätsanalyse von Software).
• Keine Automatisierung, Bots oder Skripte, die mit sozialen Funktionen interagieren; Keine Versuche, den KI-Coach dazu zu manipulieren, Inhalte zu produzieren, die gegen diese Richtlinie verstoßen.
• Keine Malware, Phishing-Links oder irreführende Links im gesamten Dienst.

3. Werkzeuge, die Sie haben

• Blockierung: Sie können jeden Benutzer blockieren; Blockierte Benutzer können Ihre freigegebenen Inhalte nicht sehen oder mit Ihnen interagieren.
• Berichterstattung: Melden Sie Inhalte oder Benutzer über die In-App-Optionen, sofern verfügbar, oder per E-Mail support@havyt.app mit einer Beschreibung (Screenshots der Hilfe zum verletzenden Inhalt; siehe 2.5 zu den Gesundheitsinformationen anderer – die Meldung an uns ist erlaubt).
• Sichtbarkeitskontrollen: Freundesbasierte Freigabe- und Sichtbarkeitseinstellungen entscheiden darüber, wer Ihre Geschichten, Ziele und Streaks sieht; Geschichten verfallen nach 24 Stunden. Die Standardeinstellungen sind privat – das Teilen liegt immer bei Ihnen.

Wir überprüfen Berichte so schnell wie möglich und priorisieren dabei Sicherheitsprobleme.

4. Durchsetzungsleiter

Wir setzen diese Regeln verhältnismäßig und, sofern es die Situation erlaubt, in eskalierenden Schritten durch:

1. Warnung – Wir sagen Ihnen, gegen welche Regel verstoßen wurde und was Sie ändern müssen.
2. Entfernung von Inhalten — Wir entfernen oder beschränken den verletzenden Inhalt (Story, gemeinsames Ziel, Name, Avatar, Nachricht).
3. Vorübergehende Suspendierung — der sozialen Funktionen oder des gesamten Kontos, bei wiederholten oder schwerwiegenderen Verstößen.
4. Kündigung — dauerhafte Kontoschließung bei schwerwiegenden oder anhaltenden Verstößen (siehe auch Allgemeine Geschäftsbedingungen, „Aussetzung und Kündigung“).

Wir können Schritte überspringen in schweren Fällen: glaubwürdige Drohungen, CSAM, Doxxing, gefährliche medizinische Fehlinformationen, die sich an einen bestimmten gefährdeten Benutzer richten, oder illegale Inhalte. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Inhalte den zuständigen Behörden melden.

Wenn wir handeln, sagen wir es Ihnen was wir haben und warum, es sei denn, das Gesetz hindert uns daran oder dies würde die Sicherheit oder eine Untersuchung gefährden.

5. Berufungen

Wenn Sie glauben, dass eine Durchsetzungsmaßnahme ein Fehler war:

1. E-Mail support@havyt.app innerhalb von 30 Tagen ab Ihrer Konto-E-Mail mit dem Betreff „Einspruch“.
2. Sagen Sie uns, welche Maßnahme Sie anfechten und warum Sie glauben, dass sie falsch war.
3. Ein Mensch (kein automatisiertes System) prüft die Nachricht und antwortet normalerweise innerhalb von 14 Tagen mit einer begründeten Entscheidung.

Durch einen Einspruch wird die Durchsetzungsmaßnahme nicht ausgesetzt, solange sie noch geprüft wird. Sollten wir jedoch einen Fehler gemacht haben, werden wir den Vorgang rückgängig machen und dies mitteilen. Ihre gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe (einschließlich des Verbraucherrechts und gegebenenfalls der Plattformregulierung) bleiben unberührt.

6. Unsere Rolle und Grenzen

• Wir moderieren nicht alle Inhalte vorab; Wir reagieren auf Meldungen und auf das, was unsere Sicherheitssysteme ans Tageslicht bringen.
• Wir sind nicht verantwortlich für Ratschläge, die andere Benutzer Ihnen geben. Behandeln Sie Inhalte von Gleichaltrigen – insbesondere alles, was mit der Gesundheit zu tun hat – mit der gleichen Vorsicht wie alle anderen Internetinhalte und lesen Sie die Abschnitte „Keine medizinische Beratung“ auf unserer Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen und unser Medizinischer Haftungsausschluss.
• Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich Funktionen oder Gesetze ändern. Wesentliche Änderungen werden in der App mitgeteilt und über unser Rechtsabnahmesystem versioniert (Allgemeine Geschäftsbedingungen, Abschnitt 4).

7. Kontakt

HAVYT – Daniel Denis Golaszewski (firmierend unter „HAVYT“), selbständiger Berufstätiger (autonom) mit Sitz in Spanien.
NIF: Z3964150J · MwSt./NIF-IVA (ROI): ESZ3964150J
Adresse: Avinguda d'Alexandre Rosselló 15, 6 D, 07002 Palma de Mallorca, Baleareninseln, Spanien.
E-Mail: support@havyt.app — für Berichte, Einsprüche und Fragen zu dieser Richtlinie.